受診される方へ
はじめに
当院は、地域の医療機関と連携し必要な医療の確保を図る観点から、かかりつけの病院やクリニック等から発行される診療情報提供書（紹介状）により紹介された患者さんを積極的に受け入れています。
診療情報提供書（紹介状）をお持ちにならずに、直接ご来院の初診（※1）または、再診の患者さんは診察料のほかに「選定療養費」をご負担いただいております。
また、当院での治療が終わり病態の安定している患者さんは、地域の医療機関をご紹介させていただく場合もございます。
（※1） 初診とは・・・
①秦野赤十字病院を初めて受診されるとき
②以前に当院に受診した際の病気は治癒して新たな疾病で受診されるとき
③任意に診療を中断して期間を空けて受診されるとき。
選定療養費とは
受診について
【診療日】月～金曜日（土・日・祝日を除く）
【受付時間】8：00～11：30
※内科の初診受付（紹介状持参の方を除く）は午前11時までとなります。
（その他、診療科によっては異なる場合がございますので、詳細は外来担当表をご確認ください。)
【診療科】
内科(総合内科、循環器内科、消化器内科、腎臓内科、糖尿病・内分泌内科)、
脳神経内科(完全予約制)、小児科、外科、整形外科、形成外科、脳神経外科、泌尿器科、
産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科
【電話によるご予約】
紹介状（診療情報提供書）をお持ちの方のみ電話で予約をお取りいただけます。
※診療科により予約がとれない場合もございます。
予約先：地域医療連携課 0463-81-3721
予約受付時間：8：30～17：00
【休日・受付時間外での受診について】
当院では、24時間救急診療のお問い合わせを受け付けております。
救急で受診を希望させる場合は、お電話ください。
連絡先：0463-81-3721（代表）
※詳細はこちらをご覧ください。
受診の流れ
【受付】
1初診の方
総合受付前の受付カウンターで診療申込書をご記入いただき、初診窓口に診療申込書、健康保険証、（お持ちの方は診察券、医療受給者証）をご提出ください。
診察券と受付票を受け取り、受診する診療科受付へお越しください。
2再診・予約受診の方
再来受付機に診察券を入れ予約内容を確認のうえ受付をしてください。
診察券と受付票をとり、受診する診療科ブロック受付へ、診療前検査がある場合は各検査受付へお越しください。
※月1回、健康保険証を総合受付へご提示ください。
過去3ヶ月以内に保険証をご提示されていない場合は、受付前に必ず保険証をご提示ください。
※診察券を紛失された場合総合受付にて再発行（500円［税込］）いたします。
3紹介状をお持ちの方
総合受付の紹介窓口にて受付をし、診察券と受付票を受け取り、受診する診療科ブロック受付へお越しください。
詳しくは下記のページをご覧ください。
【ブロック受付】
受付終了後、診察券と受付票を受診される診療科のブロック受付へご提出ください。
表示機に受付票の番号を表示またはお名前でお呼びいたしますのでお待ちください。
【診察終了後】
すべての診察が終わりましたら、診察室で渡された伝票ファイルをブロック受付へご提出ください。
計算窓口用ファイルをお渡しいたしますので、検査説明コーナーまたは総合受付の計算窓口へご提出ください。会計番号票をお渡しします。
【お支払い】
会計番号案内表示機にお手持ちの会計番号が表示されましたら、自動精算機に診察券を入れるか、会計番号票を提示し表示された金額をお支払いください。
※自動精算機ではお取扱いできない場合は会計窓口でお呼びいたします。
お支払いには現金の他、クレジットカード、デビットカード（キャッシュカード）もご利用できます。
※利用可能クレジットカード：ＪＣＢ・アメリカンエクスプレス・マスター・ＶＩＳＡ
※デビットカードは自動精算機でのみご利用可能です。
予約変更の方法について
外来を受診していただいた際、次回診療・検査等が必要と医師が判断した場合、受診日の予約を医師が行います。
次回受診日の予約は、医師が診療上の必要性と患者さんのご都合等を総合的に判断して行いますので、原則として予約変更はされないようお願いします。
やむを得ず変更される場合、電話で予約変更を承りますが、担当医師に逐一了解を得て予約変更を行うことはできないため、診察時間の空き状況等により変更を受け付けることになります（一部検査等は予約変更ができないものもあります。）。そのため、患者さんのご都合による予約の変更は、健康上の不利益や不具合を生じさせるおそれがありますので、極力、予約変更や取り消し、中止はされないようお願いします。
なお、一部検査等では予約変更ができないものもあります。その場合は、再度外来を受診していただき、医師と相談の上、検査予約を取り直していただくことになります。
予約変更の受付時間
平日 午後２時から午後４時３０分まで
電話 0463-81-0756（直通）
予約変更の注意事項
・予約日以前であれば、取り消し・変更が可能です。（予約日を過ぎた場合、変更はできません。あらためてご希望の診察日当日に予約外で受付し、再受診してください。）
・ただし、医師の指示がある場合、変更できません。
・ご希望の日時、医師予約枠への変更ができない場合があります。
お薬について
外来の処方は原則として院外処方です。院外処方せんを院外薬局にお出しいただき、お薬をお受け取りください。
ご不明点等のお問い合わせ
病院の代表電話までお問い合わせください。
【電話番号】 0463-81-3721 （土日祝日を除く8：30～17：00）
